Cambios y Devoluciones
Para realizar cambios o devoluciones, considera las siguientes condiciones:
1. Error por parte del vendedor
Si el producto presenta algún daño, fue enviado en un color diferente al solicitado o corresponde a una talla distinta a la comprada, el despacho del cambio será completamente gratuito para el cliente.
2. Cambio solicitado por el cliente
Si el cambio se debe a que la prenda no le quedó, no fue de su gusto o desea cambiarla por otra talla/color, el costo del despacho será asumido por el cliente.
3. Plazo para cambios o devoluciones
Se dispone de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
4. Condiciones del producto
Para aceptar un cambio o devolución, la prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, sin manchas, sin daños y con sus etiquetas y/o elementos originales.
Importante: Antes de enviar cualquier producto, contáctanos para coordinar y confirmar el procedimiento correspondiente.
Realiza tu Devolución en el siguiente enlace:
